1. Introduction
Le presenti Condizioni di vendita regolano l’acquisto dei prodotti che la Nostra società, Benozzi Engineering S.r.l., con sede in 35017 Piombino Dese (PD), Via dei Selgari n. 16, C.F. e P.IVA 04499590281, indirizzo PEC amministrazione@pec.benozzi.com, promuove e vende su questo Sito (?Prodotti?).
Per ?Sito? si intende il sito web www.fastlight.it. Quando verrà effettuato un acquisto su questo Sito, verrà chiesto di accettare le presenti Condizioni di vendita e la loro accettazione comporta la stipula di un contratto disciplinato dalle stesse. Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente le Condizioni di vendita senza preavviso, modificandole sul Sito. Tali modifiche non influiranno sugli acquisti effettuati prima dell’implementazione della modifica. L?Utente è pertanto invitato ad accedere regolarmente al Sito per verificare la presenza di eventuali modifiche e/o aggiornamenti delle Condizioni di Vendita ed a leggere con attenzione le Condizioni di vendita prima di effettuare un ordine per i Prodotti sul Sito (?Ordine?).
Precisiamo che la nostra Informativa sulla privacy regola anche l’utilizzo del Sito da parte dell’Utente, pertanto, invitiamo l?Utente a leggere attentamente l’Informativa sulla privacy per informazioni importanti sulle nostre procedure di tutela della privacy.
Informiamo l?Utente che è possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando il servizio clienti al seguente indirizzo: fastlight@benozzi.com.

2.Orders
L’Utente può effettuare un Ordine per acquistare un prodotto pubblicizzato per la vendita sul Sito seguendo le istruzioni visualizzate sullo schermo dopo aver fatto clic sul prodotto a cui è interessato. Sarà possibile controllare e correggere eventuali errori di immissione nell’ordine fino al momento in cui si invia l’Ordine. Per effettuare un Ordine, l?Utente deve avere 18 anni compiuti.
Dopo aver inviato un Ordine, l’utente riceverà un’e-mail di Conferma dell’Ordine. Tale e-mail contiene tutti i dettagli dell?Ordine come, ad esempio, numero dell?Ordine, informazioni sui Prodotti, prezzi, indirizzo di spedizione, spese di consegna, eventuali costi aggiuntivi, nonché le informazioni sul diritto di recesso. Si noti che questa e-mail è una conferma e NON è un’accettazione dell’ordine.
L’accettazione dell’Ordine e la formazione di un contratto avranno luogo al momento dell’invio di un’e-mail di Conferma della Spedizione dei prodotti ordinati, a meno che non sia stato comunicato all’Utente che l’Ordine non è stato accettato o che l’Utente lo abbia già annullato. Il contratto è composto dell?Ordine dell?Utente, dall?e-mail di ricevimento dell?Ordine e di Conferma di Spedizione e dalle Condizioni di Vendita vigenti nel momento specifico. Non si applicheranno altri termini o condizioni.
L’Utente può controllare lo stato di un ordine cliccando sul link ?traccia il mio ordine? nell?e-mail di Conferma di Spedizione. Ricordiamo che tramite il link si avrà accesso direttamente al sito web del corriere sul quale non abbiamo alcun controllo.

3. Availability of Products
In caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, fatti salvi i diritti attribuiti al Membro dalla legge, e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, l?Utente sarà prontamente informato per e-mail. In tal caso, l?Utente sarà legittimato a risolvere immediatamente il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo.
Nel caso in cui l?Utente si avvalga del diritto di risoluzione ex art. 61, IV e V comma, Codice del Consumo, ovvero in ogni caso in cui il pagamento del Prodotto sia già avvenuto, Benozzi Engineering S.r.l., fatto salvo il diritto dell?Utente al risarcimento del danno, effettuerà il rimborso di tale importo senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine massimo di 15 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine. L’importo del rimborso sarà comunicato al Membro via e-mail. Tale importo sarà accreditato sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Membro per l’acquisto. Eventuali ritardi nell’accredito possono dipendere dall’istituto bancario, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. In ogni caso, la data di valuta sarà la stessa dell’addebito.

4. Prices and payment
Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato periodicamente sul nostro Sito. Facciamo del Nostro meglio per garantire che le informazioni sui Prodotti siano precise ed aggiornate. Non possiamo, tuttavia, assicurare che non saranno presenti errori nella descrizione e/o nel prezzo, o che i Prodotti siano sempre disponibili qualora l?Utente decidesse di effettuare un Ordine per acquistarli. Il nostro Sito, infatti, contiene molti prodotti ed è possibile che, nonostante i Nostri sforzi, alcuni dei prodotti elencati sul Sito mostrino prezzi errati. Generalmente verifichiamo i prezzi nelle Nostre procedure di spedizione affinché, laddove un prezzo corretto di un prodotto risulti inferiore al prezzo indicato, sia possibile addebitare l’importo più basso al momento della spedizione all’Utente. Se il prezzo corretto di un prodotto è superiore al prezzo indicato sul nostro Sito, di solito, a nostra discrezione, contattiamo l’Utente per ricevere istruzioni prima di spedire il prodotto o rifiutare l’ordine e lo avvisiamo che lo stiamo rifiutando. Se l’errore di prezzo è evidente ed inconfondibile e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto dall’Utente come un errore, non dobbiamo fornire i prodotti a un prezzo errato (inferiore).
I prezzi dei Prodotti sono indicati in Euro e si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA). Le spese di consegna ed ogni altro eventuale costo aggiuntivo, comprensivi di IVA e indicati in Euro, saranno indicati separatamente nel modulo d’ordine, prima che l?Utente proceda alla trasmissione del medesimo, nonché nell’e-mail di Conferma dell’ordine.
Benozzi Engineering S.r.l. si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all?Utente sarà quello pubblicato sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine.
Transfer of ownership of the Products to the purchaser will occur only upon payment by the purchaser of the purchase price, delivery charges, and any additional charges.
We cannot accept the Order until it is paid for in full. Payment can be made with most major credit or debit cards by completing the relevant details on the payment page, PayPal.
By using a credit/debit card to pay for your order, you warrant and confirm that the card used is your own or, if not, that you are authorized to use that card. All credit/debit card transactions are subject to validation checks and authorization by the Issuing Institution. If the Card Issuing Institution refuses to authorize payment, we will not be able to accept the Order, we will not be obligated to inform you of the reason for the refusal, and we will not be responsible for non-delivery. We are not responsible for any charge by your bank or Issuing Institution as a result of processing your credit/debit card payment as stated in the Order.
Nel caso di pagamento mediante carta di credito, cliccando sul tasto “Conferma” al momento della trasmissione dell’ordine, verrà effettuata la verifica della validità della carta ed accertata l’assenza di eventuali blocchi. Benozzi Engineering S.r.l. non ha accesso e non memorizza i dati della carta di credito utilizzata dall?Utente per il pagamento dei Prodotti. In ogni caso, consigliamo all?Utente di non comunicare i dati della propria carta di pagamento a nessuno, compreso noi, tramite e-mail o chat. Non possiamo essere responsabili di eventuali perdite che l?Utente potrebbe subire trasmettendoci informazioni tramite collegamento Internet, e-mail o chat. La responsabilità per eventuali perdite di questo tipo sarà interamente dell?Utente.
Nel caso di pagamento mediante Paypal, si precisa quanto segue. PayPal è un fornitore di servizi di pagamento, specializzato nell’ambito dell’emissione di moneta elettronica tra un acquirente e un terzo. Paypal assicura la riservatezza delle informazioni bancarie dell’acquirente. PayPal esegue ogni tipo di ordine di pagamento impartito dai suoi clienti e versa a Benozzi Engineering S.r.l. l’importo entro 3 giorni lavorativi. Alla conferma dell’ordine di pagamento, l?Utente autorizza PayPal a prelevare il relativo importo da una fonte di provvista idonea ai fini del trasferimento dell’importo dovuto al destinatario. Paypal regolerà le transazioni a favore di Benozzi Engineering S.r.l. con le seguenti modalità:
- Positive balance: if the PayPal customer has funds in their account, PayPal will always use those funds to settle the payment;
- Sources of funding: if the PayPal customer does not have funding, or if the available funding is not sufficient to cover the transaction amount in full, PayPal will settle the transaction, or the remaining uncovered portion of the transaction, in the following order:
? regolamento mediante provvista (ove disponibile);
? regolamento mediante prelievo immediato dal conto bancario del cliente;
? regolamento mediante carta Visa PayPal;
? regolamento mediante carta di credito privativa;
? regolamento mediante carta di credito;
? regolamento mediante carta prepagata PayPal;
? regolamento mediante prelievo differito.
- Periodic payments: if the PayPal customer has funding at the time the practitioner processes the payment, PayPal will use that funding and not the preferred payment method chosen by the customer.
- Delayed payment processing by the merchant: in the event of delayed payment processing by the merchant, and where the PayPal customer has funding at the time the merchant processes the payment and finalizes the transaction, PayPal will use that funding and not the preferred payment method chosen by the customer.
PayPal (Europa) S.à r.l. & Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349), headquartered at L-2449 Luxembourg, is a Luxembourg credit institution duly licensed pursuant to Article 2 of the Financial Sector Act of April 5, 1993, as amended, and is subject to prudential supervision by the Luxembourg supervisory authority, Commission de Surveillance du Secteur Financier.
I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi a o condivisi con Benozzi Engineering S.r.l.. In caso di risoluzione del contratto e in ogni altro caso di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo pagato a Benozzi Engineering S.r.l. sarà accreditato dalla stessa sul conto PayPal dell?Utente. Una volta disposto l’ordine di accredito a favore di tale conto, Benozzi Engineering S.r.l. non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo rimborsato, per contestare i quali l?Utente dovrà rivolgersi direttamente a PayPal.

5. Delivery and return information
Le consegne saranno effettuate sul territorio italiano, isole comprese, ma con esclusione di Livigno, Campione d’Italia e Repubblica di San Marino; e verso i Paesi Europei (Belgio, Francia, Germania, Austria, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna, Danimarca, Finlandia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Svezia, Repubblica Ceca, Croazia, Polonia, Repubblica Slovacca, Slovenia, Ungheria, Bulgaria, Cipro, Estonia, Lettonia, Lituania, Malta, Romania). Qualsiasi data di consegna indicata sul Sito o in qualsiasi documento o e-mail è approssimativa e non costituisce alcuna garanzia di consegna in una data specifica. Le spese di consegna verranno aggiunte all’importo totale dovuto, dopo aver selezionato un servizio di consegna tra le opzioni disponibili ed il costo della spedizione, così come i termini relativi, sono indicati al momento del perfezionamento dell’ordine, prima del pagamento dell’ordine. La consegna sarà effettuata all’indirizzo specificato nell’ordine. Non è possibile modificare l’indirizzo di spedizione una volta effettuato l’ordine. Il titolo ed il rischio di perdita verranno trasferiti all’Utente al momento della consegna dei prodotti da parte Nostra al corriere, se non diversamente concordato per iscritto da noi. Spetta all?Utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato/che egli ha ritirato. Si raccomanda all?Utente di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Il ricevimento senza riserve dei Prodotti, infatti, non consente all?Utente di agire in giudizio nei confronti del corriere, nel caso di perdita o danneggiamento dei Prodotti, tranne nel caso in cui la perdita o il danneggiamento siano dovuti a dolo o colpa grave del corriere stesso e fatta eccezione per la perdita parziale o il danneggiamento non riconoscibili al momento della consegna, purché in quest’ultimo caso, il danno sia denunciato appena conosciuto e non oltre otto giorni dopo il ricevimento. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all?Utente di darne pronta comunicazione al Servizio Clienti. Resta ferma, in ogni caso, l’applicazione delle norme in materia di diritto di recesso e di garanzia legale di conformità di cui agli artt. 6 e 7.
In caso di ritardo o di mancata consegna, l?Utente può rivolgersi al nostro Servizio Clienti:
- through the Site by sending an e-mail via the contact form;
- by writing to the email address fastlight@benozzi.com
- by calling from Italy at +39 389 663 4911 (Local rate).
Il Servizio Clienti è a disposizione degli Utenti dal lunedì al venerdì, dalle 8.30 alle 17:30. In caso di mancata consegna, l?Utente ha a disposizione un periodo di 30 giorni dalla data di consegna inizialmente annunciata per segnalarlo al nostro Servizio Clienti in modo che quest’ultimo possa procedere all’apertura di una verifica con il corriere. A tal fine, Benozzi Engineering S.r.l. si riserva il diritto di domandare all?Utente i documenti giustificativi necessari all’apertura della suddetta verifica. Al termine dei 30 giorni sopramenzionati, l?Ordine sarà considerato consegnato e nessuna contestazione relativa alla mancata consegna sarà più possibile. Se l?Utente non dovesse ricevere la merce dopo aver fatto questa richiesta, allora avrà diritto di annullare l’ordine con le stesse modalità previste poc?anzi. Benozzi Engineering S.r.l. provvederà a rimborsare all?Utente l’importo totale dallo stesso pagato per il Prodotto immediatamente e, comunque, non oltre quattordici giorni dalla trasmissione della comprovata richiesta di annullamento dell’Ordine per mancata o ritardata consegna. L?Utente prende conseguentemente atto che, nel caso di mancata risposta alla e-mail del Servizio Clienti, trascorsi tre mesi dal giorno in cui il pacco è stato rispedito a Benozzi Engineering S.r.l., il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c. Risolto il contratto, Benozzi Engineering S.r.l. procederà al rimborso dell’importo totale pagato dall?Utente, detratte le spese della consegna del Prodotto non andata a buon fine, le spese di restituzione a Benozzi Engineering S.r.l. nonché ogni altra eventuale spesa in cui essa sia incorsa a causa di tale mancata consegna. La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso saranno comunicati all?Utente per e-mail.

6. Right of withdrawal
The User who holds the quality of Consumer (this clause, therefore, is NOT applicable to customers with VAT number) has the right to cancel the order without any reason, using the right of withdrawal to be exercised within 14 days of receipt of the goods.
The Withdrawal Period expires after 14 days:
a) nel caso di ordine relativo ad un solo Prodotto, dal giorno in cui l?Utente od un terzo, diverso dal vettore e designato dall?utente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;
b) nel caso di un ordine multiplo con consegne separate, dal giorno in cui l?Utente od un terzo, diverso dal vettore e designato dall?Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto; o
c) nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto consistente di lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l?Utente od un terzo, diverso dal vettore e designato dall?Utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;
Per esercitare il diritto di recesso in relazione a un ordine, l?Utente deve informare Benozzi Engineering S.r.l. della sua decisione di recedere, prima della scadenza del Periodo di Recesso. A tal fine l?Utente può:
(a) use the model withdrawal form ("Return Form Type") made available to you on the Site, through the appropriate link, prior to the conclusion of the contract, and, in any case, through the link "Return form", found in the footer of the Site and attached to the order confirmation e-mail; or
b) submit any other explicit statement of its decision to withdraw from the contract ("Withdrawal Statement") containing the order number, the Product(s) for which it intends to exercise the right of withdrawal and its address. 

The Model Withdrawal Form or the Declaration of Withdrawal should be sent, depending on the medium used, to the following addresses: Benozzi Engineering S.r.l., 35017 Piombino Dese (PD), Via dei Selgari No. 16; e-mail fastlight@benozzi.com. Once you have notified us of your intention to return the Product, you must return the Product to Benozzi Engineering S.r.l., without undue delay and in any event within the period of 14 calendar days from the date you notify us of your decision to withdraw. The Product, properly protected and packaged, must be shipped to the address indicated on the Standard Withdrawal Form provided to the Member, namely: Benozzi Engineering S.r.l., 35017 Piombino Dese (PD), Via dei Selgari n. 16. L’Utente dovrà farsi carico del costo diretto della restituzione di questi articoli. La restituzione del Prodotto avviene sotto la responsabilità dell?Utente; il prodotto si intende restituito nel momento in cui esso viene consegnato al vettore. Nel caso di reso di uno o più Prodotti, all?Utente verranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati per i beni acquistati oltre alle spese di consegna per un importo massimo pari a quello previsto per il tipo di consegna offerto da noi, non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto il/i Prodotti restituiti. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall?Utente per la transazione iniziale; in ogni caso, l?Utente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte dell?Utente di avere rispedito i Prodotti, se precedente. L?Utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Il Prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato ed ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori ed i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto ed integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all’uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non può pertanto essere esercitato in relazione a parti e/o accessori (che non costituiscano Prodotti autonomi) del Prodotto. Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporterà la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non darà diritto ad alcun rimborso, tuttavia, ne daremo comunicazione all?utente entro 8 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta di recesso. Il Prodotto, qualora già pervenuto a Benozzi Engineering S.r.l., rimarrà a disposizione dell?Utente per il ritiro che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell?Utente medesimo.

Nel caso in cui il Prodotto per il quale è stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento del Prodotto, l’importo di rimborso sarà decurtato di un importo pari a tale diminuzione di valore. Della circostanza e del conseguente diminuito importo di rimborso ne daremo comunicazione all?Utente entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, fornendo allo stesso, nel caso in cui il rimborso sia già stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell’importo dovuto dall?Utente causa della diminuzione di valore del Prodotto.
Nel caso in cui, ricorrendo una delle ipotesi di legge, il diritto di recesso non trovi applicazione, di tale esclusione sarà data specifica ed espressa comunicazione nella scheda Prodotto e, in ogni caso, durante il procedimento di acquisto, prima che l?Utente proceda alla trasmissione dell’ordine. Si ricorda in ogni caso all?Utente che, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso, tra l’altro, nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

7. Legal guarantee of conformity
The Products offered on the Site comply with the relevant applicable regulations in Italy. It will be the responsibility of Benozzi Engineering S.r.l. to do its best to ensure that the images of the Products published on the Site represent as faithfully as possible the Products offered for sale. However, the colors of the Products may differ from the real ones due to the settings of the computer systems or computers used by Users to view them. Each Product is accompanied by a detailed description that allows you to know its main characteristics.
All Products sold on the Site are covered by the legal warranty of conformity provided for in Articles 128 -135 of Legislative Decree No. 128-135 of the Consumer Code ("Legal Warranty").
The Legal Warranty is reserved for CONSUMERS. It, therefore, is applicable only to Users who have made the purchase on the Site for purposes unrelated to the entrepreneurial, commercial, craft or professional activity carried out, if any, for which, on the other hand, Articles 1490 et seq. c.c. will apply.
Benozzi Engineering s.r.l. (?Venditore?) è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del Prodotto e che si manifesti entro due anni da tale consegna. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dal settimo mese successivo alla consegna del Prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.
Per poter usufruire della Garanzia Legale, l?Utente dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell’acquisto e della consegna del bene. È opportuno, quindi, che l?Utente, a fini di tale prova, conservi la fattura/ricevuta di acquisto, che Benozzi Engineering S.r.l. gli invia, ovvero qualsiasi altro documento che possa attestare la data di effettuazione dell’acquisto (per esempio l’estratto conto della carta di credito) e la data della consegna.
For the purposes of this Article, a lack of conformity occurs when the purchased good:
- Is not suitable for the use for which goods of the same type are customarily used;
- does not conform to the description made by the Seller and does not possess the qualities of the good that the Seller has presented to the consumer as a sample or model;
- does not present the usual qualities and performance of a good of the same type, which the consumer can reasonably expect, taking into account also the statements made in advertising or labeling;
- is not suitable for the particular use intended by the consumer and which has been brought to the knowledge of the Seller by the consumer at the time of the conclusion of the contract and which the Seller has accepted.
Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell?Utente ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al Prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.
In caso di difetto di conformità debitamente denunciato nei termini, l?Utente ha diritto:
- in the first instance, to the repair or replacement of the good free of charge, at its option, unless the remedy requested is objectively impossible or excessively onerous in comparison with the other and, therefore, in the specific case, considering the type of sale, to the replacement, where this is possible in relation to the number of specimens still available for sale;
- on a secondary basis (i.e., in cases where repair or replacement is impossible or excessively costly, or where repair or replacement has not been carried out within a reasonable period of time, or where repair or replacement previously carried out has caused significant inconvenience to the consumer) to the reduction of the price or termination of the contract, at the consumer's option.
The remedy sought is excessively burdensome if it imposes unreasonable expenses on the Seller in comparison with alternative remedies that can be pursued, taking into account (i) the value that the good would have if there were no lack of conformity; (ii) the extent of the lack of conformity; and (iii) whether the alternative remedy can be pursued without significant inconvenience to the consumer.
Nel caso in cui un Prodotto acquistato sul Sito, nel corso del periodo di validità della Garanzia Legale, manifesti quello che potrebbe essere un difetto di conformità, l?Utente deve contattare il Servizio Clienti, ai recapiti e con le modalità indicate all’art. 4. Benozzi Engineering S.r.l. darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità ed indicherà all?Utente la specifica procedura da seguire, anche per concordare le modalità di spedizione della merce, tenendo conto anche della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.
In caso di risoluzione del contratto, Benozzi Engineering S.r.l. restituirà all?Utente l’importo complessivo pagato, costituito dal prezzo di acquisto del Prodotto, dalle spese di spedizione e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di riduzione del prezzo, Benizzi Engineering S.r.l. restituirà l’importo della riduzione, previamente concordato con l?Utente.
L’importo del rimborso o della riduzione verrà comunicato all?utente via e-mail e accreditato sul mezzo o la soluzione di pagamento utilizzato/a dall?Utente per l’acquisto.
Benozzi Engineering S.r.l. shall not be liable in case of damages, of any nature whatsoever, resulting from the use of the Product in an improper manner and/or not in accordance with the instructions provided by the manufacturer as well as in case of damages resulting from fortuitous events or force majeure.

8. Intellectual Property
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9. Exhaustiveness
These General Terms and Conditions of Sale, together with the information provided during the purchase process, represent the entirety of the agreements between Benozzi Engineering S.r.l. and Users with respect to the purchase of products on the Site.
In the event that any of the provisions of these Terms and Conditions should be deemed invalid, they shall remain in force and effect for the remainder.

10. Applicable law and jurisdiction; out-of-court settlement of disputes - Alternative Dispute Resolution/Online Dispute Resolution
I contratti conclusi tra gli Utenti e Benozzi Engineering S.r.l. sono regolati dalla legge italiana. È fatta salva la applicazione agli Utenti che rivestano la qualifica di consumatori e che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli ed inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l’esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità. Si ricorda che nel caso di Utente che rivesta la qualifica di consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro del luogo in cui l?Utente risiede o ha eletto domicilio. Laddove invece l?Utente effettui acquisti sul Sito per scopi inerenti alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il Foro di Padova. Benozzi Engineering S.r.l. informa inoltre il Membro che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR il consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell?Utente che rivesta la qualifica di consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis Codice del Consumo. L?Utente che risiede in uno stato dell’Unione Europea diverso dall’Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

Last updated: 03/29/2023